委託先サーバーへの不正アクセスに関する調査結果報告

お知らせ 福祉用具レンタル・販売

2026.05.15

2026年5月15日
株式会社ナンブ
代表取締役 南部 淳

 

2026年4月13日付で公表いたしました、委託先(東山産業株式会社)における不正アクセス事案につきまして、その後の調査結果を以下の通りご報告申し上げます。

1.調査の結果

委託先において外部専門機関による調査が完了いたしました。
調査の結果、ダークウェブ上において委託先が保管する一部データの公開が確認されましたが、精査の結果、その中に当社のお客様の情報が含まれている事実は確認されておりません。

2.二次被害の状況について

対象となるお客様に関する情報の不正利用や、本件に起因する二次被害の報告・事実は確認されておりません。

3.今後の対応

対象となるお客様への個別のご報告は完了しております。また、委託先において再発防止策(インフラ刷新および監視体制の強化)が講じられたことを確認いたしました。
当社といたしましても、引き続き委託先への監督を徹底し、情報セキュリティ管理の更なる強化に努めてまいります。

本件に関しまして、多大なるご心配をおかけいたしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。

以 上

 

本件に関するお問い合わせ窓口
株式会社ナンブ 総務部内個人情報担当
電話番号:0564-64-0200
メールアドレス:ga@nambu-y.jp
受付時間:平日 9:00〜17:30

以 上

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