仕事と人を知る
About Work & People
この仕事を選んだ理由は
「なくならない仕事」だから
ナンブを知ったのは、大学の求人がきっかけでした。もともと介護業界を目指していたわけではなく、当初はサービス業など、まったく違う仕事を考えていました。ただ、就職活動の時期がちょうどコロナ禍と重なり、地元に帰っての就活も難しく、志望していた業界で採用が止まってしまう経験が続きました。
そんな中で、「一生なくならない仕事をしたい」と考えるようになり、大学の求人にあったナンブに目が留まりました。給与や福利厚生の条件に加え、岡崎で長く続き、多角的に事業を展開している会社だという安心感があり、「まずはここで働いてみよう」と思い、入社を決めました。
管理者になっても
現場に出ることは大切に
現在は、デイサービスの管理者として働いています。送迎や入浴・排泄介助、食事の見守り、レクリエーションといった現場業務に加え、スタッフのシフト管理や採用面接、稼働率を上げるための営業活動も担当しています。
管理者になってからも、現場に出ることは大切にしています。人手が足りない時には現場に入り、送迎にも行きます。ケアマネージャーのもとへ足を運び、ご利用者さまがどのように過ごされているかを伝えながら、 稼働率を上げる営業をするのも管理者の重要な役割です。
周りが支えてくれるから
“自分らしく”働ける
管理者になることを打診された時は、正直とても悩みました。若い管理者は珍しく、周囲はほとんどが親世代のスタッフです。それでも、「自分らしくやればいいよ」「助けるから」と声をかけてもらい、支えられながら少しずつ役割を覚えてきました。
やりがいを感じるのは、スタッフ全員で準備したイベントやレクリエーションで、ご利用者さまが喜んでくれた時です。場の雰囲気が良くなり、スタッフ同士の絆が深まる瞬間に、この仕事の面白さを感じます。送迎の際にご家族から直接「ありがとう」と言っていただけるのも大きな励みになります。
ご利用者さまは「人生の先輩」、毎日が学びの連続
この仕事の魅力は、自分より何世代も上の方から、今では聞けないような話をたくさん聞けることです。一方で、管理者として「どうすればご利用者さまが増えるか」「選ばれるデイサービスでいられるか」を常に考え続ける難しさもあります。
後輩を指導する立場として大切にしているのは、ご利用者さまは人生の大先輩であるという意識です。援助する側であっても、敬意を持って接すること。その姿勢は、お世話になった先輩から学んできたことでもあります。忙しさに流されず「自分が楽しめていなければ、ご利用者さまも楽しめない」。そんな憧れの先輩の姿を目標に、これからも現場をつくっていきたいです。
